Phần mềm quản lý cửa hàng nội thất
Khách mua bộ sofa hẹn lắp đặt thứ Bảy, nhưng đội lắp đặt lại được xếp lịch trùng ở địa chỉ khác — khách chờ cả buổi, còn tiệm mất một khách hàng trung thành.
Nội thất là ngành hiếm hoi mà bán hàng chưa xong, dịch vụ giao và lắp đặt mới là phần quyết định khách có hài lòng hay không. Một hệ thống quản lý lịch giao hàng và lắp đặt tập trung giúp chủ tiệm điều phối đội ngũ chính xác, không còn chồng lịch hay trễ hẹn.
- Lịch giao hàng và lắp đặt hiển thị rõ đội thi công, địa chỉ và khung giờ, tránh chồng lịch giữa các đơn trong cùng ngày
- Chủ động sắp xếp nhân lực theo đơn đặt yêu cầu riêng (đóng theo kích thước, màu sắc khách chọn) thay vì bị động chờ đến hạn
- Theo dõi doanh thu tháng và sản phẩm bán chạy để quyết định nhập hàng đúng xu hướng, tránh tồn kho các mẫu ít khách chọn
- Quản lý sản phẩm theo danh mục, kho và giá rõ ràng, tra cứu nhanh khi khách hỏi hàng còn hay đã hết tại showroom
- Giảm tỷ lệ trễ hẹn giao/lắp đặt — nguyên nhân hàng đầu khiến khách hủy đơn hoặc để lại đánh giá tiêu cực
Giao diện web
Quản lý được những gì
Lịch giao hàng và lắp đặt theo từng đội thợ
Biết đội nào giao ở đâu, giờ nào, không trễ hẹn với khách vì trùng lịch.
Quản lý kho theo danh mục sản phẩm
Biết mặt hàng nào còn, mặt hàng nào sắp hết trước khi khách đặt mà hóa ra không còn hàng.
Theo dõi đơn đặt theo yêu cầu riêng
Đơn khách đặt đóng riêng theo kích thước, màu sắc không bị lẫn với đơn có sẵn.
Doanh thu và sản phẩm bán chạy theo tháng
Biết mẫu nào đang hút khách để nhập thêm, mẫu nào tồn kho lâu cần đẩy giá.
Báo cáo đơn hàng và giao hàng theo kỳ
Biết tỷ lệ giao đúng hẹn, đơn nào đang trễ để xử lý kịp trước khi khách phàn nàn.
Đây là hướng thiết kế tham khảo cho hệ thống quản lý cửa hàng nội thất, SABO M&T tùy chỉnh theo quy mô showroom và đội lắp đặt thực tế của bạn. Nhắn tin để được tư vấn.
Hoặc xem thêm 49 ngách khác team đã tổng hợp.